Pengarahan di Kanim Kupang, Kadiv Keimigrasian : Tingkatkan Kinerja Pelayanan dan Disiplin Pegawai

Selasa, 12 April 2022, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kupang dibawah naungan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Nusa Tenggara Timur, Marciana Dominika Jone, menerima kunjungan Kepala Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Nusa Tenggara Timur, Ibnu Ismoyo beserta Kasubid Informasi Keimigrasian, Esau Mesias Louk Fanggi. Kunjungan ini diterima langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kupang, Darwanto beserta jajarannya.

Dalam kunjungannya, Ismoyo memberikan pengarahan mengenai kinerja pelayanan dan kedisiplinan. Mengenai bagian pelayanan, Ismoyo berpesan agar duta layanan dan Customer Services diberikan edukasi dan pelatihan khusus karena merupakan salah satu garda depan di bidang pelayanan. Beliau juga meminta pada pelayanan paspor agar tetap membuka jalur walk in walaupun pelayanan paspor sudah menggunakan aplikasi Mobile Paspor. Hal ini dilakukan sebagai jalur cadangan dalam menanggulangi gangguan M paspor serta memberikan proritas untuk pemohon berkebutuhan khusus dan pemohon dengan keterbatasan dalam mengakses aplikasi M Paspor. Selanjutnya, Ismoyo juga meminta agar konten yang di posting dalam medsos lebih bervariasi, eye catching serta mengedukasikan M Paspor dilakukan secara intens.

Pada kesempatan yang sama, Ismoyo juga berpesan agar pengaturan cuti dilakukan tepat waktu, tepat sasaran dan proporsional serta jangan mengorbankan pelayanan. Selanjutnya, pengamanan seperti pengamanan pelaksanaan tusi dan kesisteman, dukungan pelayanan serta gedung dan bangunan untuk di optimalkan termasuk juga pengamanan personil seperti pencegahan covid 19.

Sebagai penutup, Ismoyo memberikan semangat kepada seluruh pegawai Kanim Kupang untuk menjunjung zona integritas serta bahwa dirinya akan terus mendampingi seluruh satuan kerja dalam membangun Zona Integritas untuk meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani.

Seluruh pegawai Kanim Kupang yang mengikuti pengarahan ini tetap melaksanakan protokol kesehatan untuk mencegah penyebaran Covid-19. (YP)